آرکا انرژی زاگرس
مدیر اجرایی علی رستمی
- شرکت آرکا انرژی زاگرس دارنده مجوز از شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران در زمینه سوخت رسانی به جایگاه های سوخت می باشد.
.
- مالکین آرکا انرژی زاگرس با تاسیس این شرکت به دنبال خدمت رسانی بهتر به جایگاه داران و مشتریان جایگاه های سوخت با رعایت و اجرای قدم به قدم استاندارد های داخلی و بین المللی و بکارگیری نیروهای متعهد و متخصص می باشد.
.
- این شرکت دارای استانداردهای ایزو 2008/9001 ( مدیریت کیفیت جامع ) ایزو 2004/14001 ( مدیریت محیط ) مورد تائید شرکت DAKKS آسمان می باشد.
.
- همچنین شرکت دارای مجوز در زمینه طراحی و مدیریت یکپارچه HSE مطابق با استاندارد پالایش و پخش شرکت نفت ایران است.
.
برخی از برنامه های شرکت آرکا انرژی زاگرس :
• استفاده از آخرین فناوری و تکنولوژی های مدرن در زمینه اجرای استانداردها
.
• هوشمند سازی فرایند توزیع و عرضه سوخت و نظارت آنلاین موجودی سوخت جایگاه و سامانه پرداخت الکترونیکی
.
• اجرای طرح کهاب ( طرح حامی محیط زیست )
.
• امانت داری و حفظ اسرار و اطلاعات مشتریان، اخلاق مداری و حسن معاشرت با مراجعه کنندگان
.
• اصلاح امور با نظارت و بازرسی دقیق بی وقفه و نامحسوس
.
• توسعه فعالیت های شرکت در مرکز و تاسیس شعبه در سراسر کشور
.
• به روز رسانی دائم نرم افزار مدیریت مالی و CRM و نیز عقد قرارداد با شرکت پشتیبان نرم افزار و تهیه بانک اطلاعاتی مدرن و کاربردی
.
• پیاده سازی سیستم پاسخگویی به شکایات مشتریان و ارتباط الکترونیک با آنها برای وفاداری به برند
.
• پیاده سازی سیستم پاسخگویی به شکایات مشتریان در وب سایت و سامانه از طریق حساب کاربری مشتریان
.